截止3月5日，为期40天的2024年春运圆满收官。长株潭城际铁路累计发送旅客180.65万人次，日均4.52万人次，同比增长39.08%，创春运发送旅客人次历史新高。

2024年春运是长株潭城际铁路完成股权划转改革后的首个春运。城际公司坚持守土有责、守土尽责，认真落实党中央、国务院和省委、省政府春运工作部署，与委管单位广铁集团紧盯运营一线、加强联防联控，着力解决旅客急难愁盼问题，坚决保障旅客出行和线路运营安全有序，实现了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。

统筹联动，科学调度保畅通

早谋划、早准备、早行动，协调广铁集团科学制定列车开行方案，提前做好应急物资储备、融冰设施准备、安全隐患整治，提早备好应急救援车辆，加强返乡旅客乘车引导。春运期间，日均开行城际列车100.5对、跨线列车38.5对，低温雨雪冰冻天气下全线列车运行正点率保持高位。

用心用情，优质服务暖人心

旅客的需求在哪里，用心的服务就到哪里。临近春节之际，乘务人员为旅客赠春联、送福字，让浓浓的年味洋溢在回家的路上；对旅客的反映和建议做到“有求必应”，增添客流引导牌，增加饮水、取暖、母婴服务等便民设施，处处彰显着为旅客着想的真挚感情；身披红绶带的志愿者们活跃在候车大厅、通道、站台，用温馨的服务温暖着每一位旅客。

众志成城，迎战冰雪护平安

雪情就是命令，责任重于泰山。面对两轮低温雨雪冰冻天气，城际公司全体职工众志成城、连续奋战，夜以继日对城际铁路全域线路、通信设备、站台、通道进行破冰除雪，细致严谨排除安全隐患，一位位“铁路人”在冰天雪地中执着坚守、默默奉献，共同筑起一条安全温暖的春运交通线。